특별 알림:
• 잘못된 승객 이름: 일반적으로 항공권을 재발행하거나 변경해야 합니다. 지체하지 마세요.
• 잘못된 시간/항공편: 일정을 조정하거나 정시에 항공편을 변경하세요.
• 모든 수정 사항을 확인하고 유효한 새 탑승권을 인쇄해야 합니다.
긴급 팁:
시간이 촉박한 경우 우선적으로 처리할 수 있도록 즉시 항공사 지상 직원을 찾으세요.
틀린 부분을 먼저 확인해보세요
잘못된 항목 확인: 이름, 항공편 날짜, 항공편 번호, 노선, 좌석, 출발 시간 등
공항 현장에서 바로 거래
항공사의 체크인 카운터나-서비스 데스크로 직접 가세요.
신분증/여권, 탑승권을 제시하고 직원에게 수정을 요청하세요.
탑승 전 수정
탑승 게이트까지 기다리지 마십시오. 잘못된 정보로 인해 탑승이 중단될 수 있습니다.
공항에 도착하기 전이라면
• 항공사의 공식 고객센터에 전화하세요.
• 또는 항공사 APP/공식 웹사이트를 통해 수정
• 제3자를 통해 예약한 경우 여행사에 문의하세요.